Viešbučio skalbinių plovimas ir pristatymo valdymas
Mar 23, 2022
Paprastai tariant, žvaigždutėmis pažymėtuose viešbučiuose yra griežti patalynės tvarkymo reikalavimai ir tvarka. Šios standartizuotos valdymo sistemos sukūrė gerą viešbučio įvaizdį ir taip pat skatina prekės ženklo vertę. Toliau pateikiamos kelios viešbučio patalynės skalbimo ir pristatymo valdymo sistemos.
Viešbučio skalbinių plovimas ir pristatymo valdymas
1. Skalbimo skyrius, siųsdamas ir gaudamas skalbinius, turi vengti viešbučių verslo piko. Atkreipkite dėmesį, kad plovimo skyriaus darbuotojai, dirbdami viešbutyje, turi griežtai laikytis viešbučio taisyklių.
2. Tikrindami nešvarius skalbinius venkite svečių žvilgsnio, paklokite trinkelėmis, neskaičiuokite nešvarių skalbinių tiesiai koridoriuje.
3. Rinkdami patalynę, kiekvienam aukštui atskirkite taškus. Už skalbinių skaičiavimą atsakingas asmuo pirmiausia apibendrina skalbinių naudojimą ir bendradarbiauja su skalbimo skyriaus darbuotojais, kad skalbinius išrūšiuotų ir vietoje suskaičiuotų. Ar tai tas pats. Po patvirtinimo pasirašo abiejų šalių atsakingi asmenys.
4. Patalynę su rimtomis dėmėmis reikia paženklinti mazgu ir laikyti atskirai, o skalbimo skyrių informuoti, kad jie atliktų specialų apdorojimą ir padarytų įrašą.
Trumpai tariant, atkreipiant dėmesį į proceso detales ir standartizuojant darbuotojų elgesio kodeksą, galima pagerinti efektyvumą.
